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 Diálogo con nuestros grupos de interés 

Construir confianza es para las Empresas del Grupo Enel en Colombia, un factor decisivo cuando se busca lograr desarrollo sostenible de manera corresponsable con las personas, las comunidades y las organizaciones. Debido a ello, Codensa, Empresa del Grupo Enel en Colombia, ha diseñado un Procedimiento estratégico de diálogo que guía sus dinámicas de comunicación, intercambio e integración con los grupos de interés, procurando siempre responder a la confianza que éstas le han depositado.

Este procedimiento da lineamientos a la Compañía para conocer las expectativas de las partes interesadas en cuatro sentidos:

  • Percepción sobre el compromiso con la sostenibilidad
  • Valoración de los asuntos relevantes en materia de sostenibilidad
  • Valoración del desempeño de la Compañía
  • Identificación de oportunidades de mejora

Del mismo modo, Codensa ha identificado sus grupos de interés y los asuntos comunes que comparte con ellos, a partir de un diagnóstico de canales de diálogo; el cual dio como resultado el siguiente mapa de grupos de interés:

mapa de grupos de interés